2022年02月16日(水)
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リサーチャー菅原大介さんから学ぶ、ウェブ担当者が業務の中でよく使うアンケートフォーム作成のコツ ~「ユーザー満足度アンケート編」

ウェブサービスの運営において、アンケートフォームの作成は職種を問わず今や必須のスキルです。しかし、なかなか周りの誰かからやり方を教わる機会は少なく、ウェブ上のテンプレートを使用しようにも、たいていテーマを変えても同じ質問が並んでいます。
実はこうしたアンケートフォームは、用途に合った質問と選択肢を用意することができてはじめて高いパフォーマンスを得られます。

本セミナーでは、『売れるしくみをつくる マーケットリサーチ大全』の著者、リサーチャーの菅原大介さんが、ウェブ担当者が業務の中でよく使うアンケートフォーム作成のコツを解説してくれます。

今回のテーマは「ユーザー満足度アンケート」です。既に実施している方が多いテーマかもしれませんが、質問文と選択肢が粗いまま運用されていないか注意したり、平凡な結果からも傾向と対策を読み取る力が必要です。この機会にぜひブラッシュアップしてみてください。

※隣接するテーマ領域である、会員属性調査、利用実態調査、障害要因調査などの内容は今回は含まれません。

ご自身のスキルアップや、社内の担当者教育用に、ぜひご活用ください。

このような方にオススメ

  • 自社サービスの特徴やユーザー像を検証したい方
  • 自身の業務でアンケートを作成することがある方
  • 行動データ、意識データの活用を推進されている方
    ※BtoC、BtoB双方の事例をご紹介します

セミナー内容

リサーチャーの菅原大介さんが、誰もが自分の業務目的に合ったアンケートを作成できるよう、「基本の型」となるフォーム作成法を実例も交えて解説します。

  • 「ユーザー満足度」アンケートで聞くべき具体的な基本項目
  • 質問文と選択肢を作成する時のポイント
  • データを読み解く時の考察のポイント

参加者特典

本セミナーに参加され、アンケートに回答いただいた方には、実際にアンケート設計を行う際に注意すべきチェックリストを進呈します。

開催概要

開催日時 2022年2月16日(水) 17:00〜18:00
開催形式 Zoomウェビナーを利用いたします。詳細はお申し込み後、開催当日12時と開始1時間前にご連絡いたします。
受講料 無料
注意事項 ※ 競合他社様のご参加はご遠慮いただいておりますので、ご了承ください。
※ 講師は、断りなく急遽変更になる場合がございます。
主催 株式会社ヴァリューズ
セミナー運営事務局:株式会社ヴァリューズ 営業企画G

講師紹介

菅原 大介

リサーチャー。上智大学文学部新聞学科卒業。新卒で出版社の学研を経て、株式会社マクロミルで月次500問以上を運用する定量調査ディレクター業務に従事。現在は国内有数規模の総合ECサイト・アプリを運営する企業でUX戦略・リサーチ全般を担当する。
個人でリサーチに関する著作を持ち、デザイン・マーケティング・経営を横断するリサーチのトレンドウォッチャーとしてニュースレターの発行を行うほか、定量・定性の調査実務に精通したリサーチのメンターとして各種リサーチプロジェクトの監修も行う。

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