2024年01月23日(火)
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【B2Cメーカー様向け】生成AIが拓く顧客理解の新境地 – 収益化の道筋とは?

※本セミナーは広告代理店、制作会社、コンサルティング企業など支援会社の方のご参加をお断りすることがございます。

現代ビジネスにおける最大の挑戦、それは「いかに深く顧客を理解し、そしてそれをどう収益に結び付けるのか?」ではないでしょうか。

市場は日々変化し、消費者のニーズは絶えず進化しています。このダイナミックな環境で競争優位を築くためには、顧客の深層に迫り、その理解をビジネス戦略に反映させることが不可欠です。しかし、多数の顧客の全てを理解しようとするのは無謀な挑戦であり、「何のために、誰の何を理解し、それをどのような打ち手に繋げることで投資回収が出来るのか」の道筋をつけたうえで取り組むことが重要です。

本ウェビナーでは特にメーカー様を対象に、収益拡大を目的として、生成AIを活用した顧客理解のアプローチをご紹介します。我々が目指すのは、ただのデータ分析ではなく、各顧客の独特なニーズと願望を捉え、それを製品開発、マーケティング、カスタマーサービス、セールスに活かしていただくことです。そのために、生成AI利用のリスクを適切にコントロールしつつ、現実的な工数とコストで実行できる方法を共有いたします。

生成AIはただのツールではありません。それはビジネスを変革し、未来を切り開く力を秘めています。顧客を深く理解し、それを収益につなげるための具体的な手法を、このウェビナーで一緒に探求しましょう。

参加を心よりお待ちしております。

このような方におすすめです

  • 来期の戦略立案を進めている経営層、マネージャーの方
  • マーケティング、セールス、製品開発、CS業務を顧客理解に基づいて変革したい方
  • 顧客理解とデータ活用を促進したいDX推進担当の方

セミナー内容

  • 生成AIの基本とメーカー企業でのユースケース
  • 収益に直結する顧客理解と出口施策
  • 収益向上を実現した先行事例
  • 生成AI利用のリスクとその対処方法
  • 顧客理解の収益化支援パッケージの紹介

開催概要

開催日時 2024年1月23日(火)14:00~15:00
開催形式 Zoomウェビナーを利用いたします。視聴用URLは開始までにご連絡いたします。
受講料 無料
注意事項 ※競合他社様のご参加はご遠慮いただいておりますので、ご了承ください。
※講師は、断りなく急遽変更になる場合がございます。
主催 株式会社ヴァリューズ

講師紹介

小林 竜也

株式会社ヴァリューズ 
ソリューション局 DX推進支援G マネジャー

新卒でヴァリューズに入社。ヴァリューズでは、マーケティングリサーチのコンサルタント、Web広告のプランニングや運用を経験した後、現在はお客様の社内データ活用領域のコンサルタントとして従事しつつ、生成AIを活用したプロダクトの企画開発も兼任。データ活用とマーケティング施策の各論の知見を併せ持ち、出口を見据えたデータ活用をモットーにご支援に当たっている。

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