※本セミナーは広告代理店、制作会社、コンサルティング企業など支援会社の方のご参加をお断りすることがございます。
日々の営業活動の記録や商品に対するレビューデータ、カスタマーセンターに寄せられるお客様の声など、企業内には大量のテキストデータが蓄積されています。
一方でそれらのテキストデータを活用することの重要性は理解しているものの、本格的に着手できていないという企業様も多くおられます。
活用が進まない大きな要因として、大量のテキストデータを扱うことに対するコスト面でのハードルの高さだけでなく、データを読み込む担当者のスキルによって精度のバラツキが生じやすい、また、業務そのものの負荷が高く疲弊を招きやすいと言ったも考えます。
一方で、これらテキストデータの活用は生成AIが得意とする領域であり、生成AIを上手く使うことによって上記の課題を解消し、簡単に分析・定量化できるようになることもわかってきています。
本セミナーでは、生成AIを使った弊社独自のシステムを使うことで、企業様でお持ちの大量の定性データを短時間かつ高精度に仕分けし、テキストデータを使った分析・定量化を推進できる方法についてご紹介いたします。
このような方におすすめです
- 大量のテキストデータの扱いにお悩みの方
- 企業内でテキストデータの分析を推進したい方
- コールセンターやカスタマーサクセスなどお客様の声を読み込む業務を行っている方
- レビューデータを読み込み基に商品やサービスの企画/改善業務を行っている方
セミナー内容
- テキストデータを分析することの重要性
- テキストデータの分析が進まない理由とその解決策
- 生成AIを使ったテキストデータ活用のユースケース
開催概要
開催日時 | 2024年9月5日(木)14:00~15:00 |
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開催形式 | Zoomウェビナーを利用いたします。視聴用URLは開始までにご連絡いたします。 |
受講料 | 無料 |
注意事項 | ※競合他社様のご参加はご遠慮いただいておりますので、ご了承ください。 ※講師は、断りなく急遽変更になる場合がございます。 |
主催 | 株式会社ヴァリューズ |
講師紹介
若林 広樹
株式会社ヴァリューズ ソリューション局 DX推進支援グループ
マーケティングコンサルタント
早稲田大学政治経済学部卒業後、システムベンダーに入社しBIツールを使ったシステム構築やデータ分析の他、顧客向けのトレーニングやセミナー講師を担当。その後、WEB系事業会社のWEBマーケティングの担当として新規顧客獲得や広告運用の業務を担当した後ヴァリューズに入社。
現在はお客様が持っているデータを活用してマーケティングの支援を行う他、WEBマーケティングデータとBI共有プラットフォーム「Tableau」を組み合わせた新たなサービスの開発にも従事。