【観光・宿泊事業者向け】マクロ環境の変化をチャンスに変える！旅行トレンドを捉えた施策効果最大化のためのデータ活用術大公開

※本セミナーは広告代理店、制作会社、コンサルティング企業など支援会社の方のご参加をお断りすることがございます。

コロナ禍を経て観光・宿泊（旅館・ホテル）業界を取り巻く環境は急速に変化しています。インバウンドの回復、新たな旅行スタイルの出現、そしてDXの加速によって、業界の競争激化がもたらされています。この時代を成長を続けながら生き抜くため、顧客のニーズを把握し、データに基づいた戦略的な意思決定が不可欠であり、ヴァリューズでも観光・宿泊業界のお客様にデータ活用のご相談をいただく機会も増えてまいりました。

これまでは、観光・宿泊市場は外的環境の影響を受けやすいことから短期的な対策に目が向きがちで、現状課題や自社の強みに対するデータ分析や活用の優先順位が下がってしまうケースも少なくなかったのではないでしょうか。その結果、「自社サイトでの予約率が芳しくない、対応できていない」「他社がブランディングを進めている中、自社の強みが分からない」「稼働率UPのための対策が分からない」という状況に対する課題感をお伺いしております。

本ウェビナーでは、観光・宿泊業界で活躍する皆様に向けて、自社・顧客・旅行トレンド理解の重要性と施策効果最大化に向けた具体的なデータ活用方法について解説します。また、顧客体験の向上や利益率・稼働率の改善に向けたご支援事例も交えてご紹介します。

観光・宿泊業界が活発な今こそ、データ活用を始めるタイミングだと弊社は考えております。データをよりどころに意思決定をしていくことで経営や運用での不確実性を小さくしつつ、将来を見据えてより魅力的な事業の展開を目指しましょう！