UI/UXの向上に向けた、生成AIとWeb行動ログデータによる顧客理解

デジタル化が進み、Webサイトやアプリが溢れる現代においては、使い勝手の良いユーザーインターフェース（UI）やユーザーエクスペリエンス（UX）の重要性が叫ばれています。

UIやUXを改善するためには、顧客の本質的な課題やニーズの発見が必要とされ、UIUXリサーチという言葉や業務も浸透してきました。

一方で、「ユーザーの課題やニーズを調査する重要性はわかっており、すでにリサーチを実施したが、結局課題やニーズが明確にならなかった」「課題やニーズの仮説を踏まえて改善をしたが思うような結果が得られなかった」という悩みを抱えている方も少なくないかと思います。

本セミナーでは、最近話題の生成AIや、弊社の保有するWeb行動ログデータを活用して、一般的なUIUXリサーチだけでは把握できない課題やニーズ、示唆を得るための方法についてご紹介をいたします。