Pitchcraftサービス利用規約

第1条(本規約の適用範囲)

この利用規約(以下「本規約」という。)は,株式会社ヴァリューズ(以下「当社」という。)が提供する第2条に規定するWEBサービス(以下「本件サービス」という。)の使用条件を定めるものであり,ユーザー(当社との間で利用契約が成立した者を以下「ユーザー」という。)は,本規約に従って本件サービスを使用するものとする。

第2条 (対象サービス)

  1. 本件サービスとは,当社がユーザーに対して提供するサービスである「Pitchcraft」をいう。このサービスの内容は別途当社が定めるところによる。
  2. 本件サービスに含まれる機能は,当社がいつでも追加,削除することができる。

第3条 (本規約の範囲)

当社が本件サービス上に表示する本件サービスの利用方法,利用条件,利用環境等に関する諸規定は,名称の如何にかかわらず本規約の一部を構成するものとする。

第4条 (本規約の変更)

  1. 当社は,当社が必要と認めた場合,本規約の内容を変更すること(本規約に新たな内容を追加することを含む。)ができるものとする。本規約を変更する場合,変更後の本規約の内容及び効力発生日を本件サービス上での掲示その他適切な方法により周知し,又はユーザーに通知するものとする。
  2. 本規約の変更は,効力発生日から効力を生じるものとし,以後,その変更後の本規約が,当社及びユーザーの間に適用されるものとする。

第5条 (利用契約の締結)

本件サービスの利用契約は,本件サービスの申込者が,当社所定の方法により当社に本件サービスの利用を申込み,これに対し当社が当社所定の方法により承諾したときに成立するものとする。なお,申込者は本規約の内容を承諾の上,かかる申込を行うものとし,申込者が申込書を提出した時点で,当社は,申込者が本規約の内容を承諾しているものとみなす。

第6条 (導入支援等)

  1. 当社は, ユーザーが希望した場合, 本件サービスの導入を支援するための業務その他のオプション業務を行うことがある。なお, 当該オプション業務の対価は当社が別途定めるところによる。
  2. 前項に定めるオプション業務の内容は, 当社が裁量により決定又は変更することができる。また, 当社は, 当該業務の内容について, 完全性, 正確性等を保証するものではない。
  3. 第1項に定める業務の提供その他当社による本件サービスの提供にあたり, ユーザーは, 必要な資料の提出その他の必要な協力を行うものとする。かかる協力が行われなかったことにより, 本件サービスの導入が遅れる等, ユーザーが不利益を被った場合でも, 当社は一切責任を負わない。

第7条 (使用許諾)

  1. 当社は, 前条により当社と申込者との間で利用契約が成立した場合,ユーザーに対し,本件サービスを非独占的に使用することを許諾する。
  2. ユーザーは,本件サービスを,当社の指定した使用条件に従って使用することができる。
  3. ユーザーは,ユーザーID及びパスワードによる認証を受けることにより,本件サービスにログインすることができる。本件サービスを利用できるのは,本件サービスの使用者としてユーザーが申告した方本人(以下「指定ユーザー」という。特段の指定がない場合には,申込書記載の「ご担当者」を指す。)に限られる。

第8条 (自己責任の原則)

  1. 前条第3項に規定するユーザー認証からの本件サービスの利用は,事由の如何を問わず,すべて,当該ユーザーによりなされたものとみなし,ユーザーは,当該利用に関する一切の債務及び責任を負担するものとする。
  2. ユーザーは,ユーザーID及びパスワードの使用,管理について一切の責任を持つものとする。当社は,ユーザーID及びパスワードが他の第三者に使用されたことによって,ユーザーが被る損害については,一切責任を負わないものとする。また,ユーザーは,ユーザーID及びパスワードを失念し,又は盗まれた場合は,当社に速やかに届け出るものとし,当社の指示に従うものとする。
  3. ユーザーが本件サービスの利用の際,第三者に対して損害を与えた場合,ユーザーは,自己の責任と費用をもって解決し,当社に何ら損害を与えないものとする。
  4. ユーザーが本規約に違反して当社に損害を与えた場合,ユーザーは,当社に対して,その損害を賠償するものとする。

第9条 (本件サービスの利用環境)

  1. ユーザーは,本件サービスを利用するために必要な通信機器,ソフトウェア,その他これらに付随して必要となるすべての機器(以下「設備等」という。)を,自己の費用と責任において調達するものとする。また,自己の費用と責任で,任意の電気通信サービスを経由して本件サービスに設備等を接続するものとする。
  2. ユーザーは,本件サービスを当社が定めた動作環境下で利用するものとする。ユーザーは,当社の定めた動作環境以外の環境では,本件サービスの全部又は一部が利用できない場合があることを了承するものとする。
  3. 当社が定めた動作環境下の利用であっても,ユーザーが保有するソフトウェア及びアプリケーション等の影響により,本件サービスに誤作動・作動不良が発生した場合については,当社は一切責任を負わないものとする。

第10条 (バックアップ)

  1. ユーザーは,ユーザーが本件サービスの利用に際し取得,作成又はアップロードした情報・データ(以下,「データ等」という。)について,自らの責任でバックアップを行うものとし,ユーザーによる当該データ等の保管,保存,バックアップ等に関して,当社は,一切責任を負わないものとする。
  2. 前項にかかわらず,当社は,本システムに関して保守,運用上又は技術上必要であると判断した場合,データ等について,監視,分析,調査等必要な行為を行うことがある。

第11条 (外部サービス連携等)

  1. ユーザーは,ユーザーの選択により,当社所定の外部のサービス提供事業者(以下,「外部事業者」という。)が提供するサービス(以下,「外部サービス」という。)と本件サービスを連携することができる。この場合,ユーザーは,外部サービスの利用に際して,当該外部事業者と外部サービス利用に関する契約を直接締結し,外部事業者が提示する利用規約を遵守するものとする。また,当社は,当社の責めに帰さない事由による外部サービスとの連携不能,外部サービスの停止,中断等や,データ等の未配信,消失,閲覧停止等について,何ら責任を負わないものとする。なお,外部サービスの利用主体はユーザーであり,外部サービス利用に関する契約に基づき,ユーザーから当社に適切に開示されたログイン情報を使い,及び/又は当社が,ユーザーの機密情報又は個人情報について外部サービスを適用することは,第19条 (秘密保持)に定める第三者への開示にはあたらないものとする。
  2. ユーザーは,ユーザーが本サービス又は外部サービスにおいて取り扱う個人情報について,個人情報の保護に関する法律その他の関係法令等にしたがって,適正に取得,管理その他必要な対応を行うものとする。

第12条 (委託および販売代理店)

  1. 当社は, 本件サービスに関する業務の全部または一部を第三者に委託することができるものとする。この場合, 当社は, 当該委託先と個人情報および機密情報の取扱いに関する契約を締結し, 適切に監督するものとし, 当該委託先の行為につき連帯してその責任を負うものとする。
  2. 本件サービスの販売は, 代理店が行うことがある。
  3. 代理店が本件サービスの販売を行う場合, 本件サービスの利用料金, 利用料金の支払にかかる諸条件については, 代理店とユーザーの間で合意した内容によるものとし, ユーザーは当該合意内容に基づき, 本サービスの利用料金等を代理店に支払うものとする。また, 申込書等の提出, サービス内容等の申込内容の変更, 本サービス利用契約の終了(第 13条(利用期間)第2項)については, ユーザーは代理店に連絡をするものとする。

第13条 (利用期間)

  1. 本件サービスの使用期間は,申込書に記載する契約期間までとする。
  2. 前項にかかわらず,当社又はユーザーが,契約期間満了日の3ヶ月前までに契約期間の更新を拒絶する旨の通知をしなかったときは,利用契約はさらに1年間延長され,以後も同様とする。

第14条 (禁止事項)

  1. ユーザーは,本件サービスに関し,当社の事前の同意なくして以下に掲げることをすることはできない。当社は,以下のいずれかに該当する行為があると認めるときは次項以下又は20条に定める解除のほか,当該ユーザーによる本件サービスの利用を停止することができる。
    • 指定ユーザー以外に本件サービスの全部又は一部を使用させること(ユーザーID及びパスワードの共用含む。)
    • 利用契約又は本規約に特に定める場合を除き,契約したユーザー以外に本件サービスの全部又は一部を使用させること
    • 本件サービスと同一又は類似するサービスを提供すること
    • 本件サービスのトレース,デバッグ,逆アセンブル,リバースエンジニアリング,デコンパイル,その他の手段により,本件サービスの構造・機能・処理方法等を解析し,又は,本件サービスに関するプログラムソースコードを得ようとすること
    • 第三者に対し,利用契約に関する当事者としての地位又は本件サービスに関する権利若しくは義務の全部又は一部を譲渡,レンタル,リース,再許諾,担保提供すること
    • bot,ツールその他のソフトウェアによる操作を使用するなどして,短期間に多数のアクセスをすること又はこれを試みること
    • その他当社が不適切と認める行為
  2. ユーザーは,当社が事前に書面によって通知することを前提に,利用契約及び本規約に定められた規定の遵守を確認するため,当社又は当社から委託を受けた第三者による監査に応じることを承認する。
  3. 前項の監査にかかる費用は,当社がユーザーにおいて利用契約又は本規約に定められた規定に違反する事実が存在したと認められる場合を除き,当社が負担する。
  4. 当社が,ユーザーにおいて第1項各号の一に該当する事実の存在を認めたときは,ユーザーは,それによって当社が被った損害を賠償する責任を負うものとする。

第15条 (情報の利用等)

ユーザーは,当社が,本件サービスに関して保守,運用上又は技術上必要であると判断した場合,ユーザーの情報・データ(データ等を含む)について,監視,分析,調査等必要な行為を行うこと,ならびにユーザーにおける本件サービスの利用に関連して得た統計データ,分析データもしくは集合的データ(個人情報自体は含まない。)を,本件サービスの利用状況の分析,本件サービスの改善及び当社の事業活動等に利用すること,どのユーザーに関する情報であるかを特定できない形式で第三者に開示することについて,あらかじめ同意するものとする。

第16条 (一時的な中断及び提供停止)

  1. 当社は,次の各号のいずれかに該当する場合には,ユーザーへの事前の通知又は承諾を要することなく,本件サービスの提供を中断することができるものとする。
    • 本件サービス用設備等の故障により保守を行う場合
    • 運用上又は技術上の理由でやむを得ない場合
    • 天災地変等不可抗力により本件サービスを提供できない場合
    • その他当社が本件サービスの提供を緊急に中断せざるを得ないと判断した場合
  2. 前項の場合に加えて,当社は,当社の判断により,いつでも本件サービスの内容を変更し又は提供を終了することができるものとする。
  3. 当社は,本件サービス用設備等の定期点検を行うため,本件サービスの提供を一時的に中断できるものとする。
  4. 当社は,前各項に定める事由のいずれかにより本件サービスを提供できなかったことに関してユーザー又はその他の第三者が損害を被った場合であっても,一切責任を負わない。

第17条 (免責)

  1. 本サービスは現状有姿で提供されるものであり, 当社は本サービスについて, 利用目的への適合性, 商業的有用性, 完全性, 継続性等を含め, 一切保証しない。
  2. 当社は,本件サービスのうち,第三者の提供する仕様(以下「第三者仕様」という。)に依存する部分については,第三者仕様の変更に伴って本件サービスも変更することに努力するが,第三者仕様の不具合がないこと及び常に最新かつ正確な情報又は機能を提供することを保証するものではない。
  3. 当社は,ユーザーの本件サービスの使用により,ユーザー又はユーザー以外の第三者にビジネス機会の喪失,信用の毀損,電子機器の誤作動,データ等の滅失・損壊が発生し,その結果生じた直接又は間接,通常又は特別その他いかなる種類の損害についても,契約責任,不法行為責任等,請求の原因を問わず,いかなる法的責任も負わないものとする。ただし,当社の過失によりユーザーが損害を被った場合,当社は,当社がユーザーから受領済みの6か月分の月額利用料料金を上限に,ユーザーが直接かつ現実に被った通常損害を賠償するものとする。
  4. 当社は,本件サービスの資料に誤り,脱漏その他の不具合のあることが発見された場合には,速やかに修正するよう努力するものとする。なお,当該不具合についての当社の責任は,当該不具合の修正のための合理的努力のみに限られるものとし,それ以外の責任は一切負わないものとする。
  5. 当社が,本件サービスに関し,本件サービスにおいて使用できる資料等を提供する場合,当該資料等の正確性,完全性,有用性,継続性,信頼性,無害性,ユーザーの利用目的との適合性,第三者の知的財産権等の権利の非侵害,コンピューターウイルス等を含む情報セキュリティ上の問題の不存在等の⼀切に関して,いかなる保証もしない。ユーザーは,当該資料等について,当社が定める利用条件を遵守して利用するものとする。
  6. 当社は, ユーザーに対し, AIを用いて得られる情報を本件サービスの提供に使用した場合であっても, 明示的, 黙示的にも, その内容の正確性, 合目的性, 適時性, 妥当性, 信頼性, 有用性, 速報性および知的財産の不侵害等につきいかなる保証も行わず, またこれらに関して責任を負わないものとする。
  7. 当社は, 本件サービスにおいて, 第三者が提供するAIツール(以下「AIツール」という。)を用いた AI機能(以下「AI機能」という。)を提供する場合があるが, 当該AI機能に不具合が生じた場合, 又は当該不具合が原因で本件サービスの利用に支障が生じた場合であっても, その結果発生する損害等について, 当社は責任を一切負わないものとする。
  8. AI機能は, 本件サービスおける障害等の発生, AI ツールと本件サービスとの間の連携に関する障害等の発生により, 利用できなくなる可能性があるが, その結果発生する損害等について, , 当社は一切の責任を負わないものとする。

第18条 (知的財産権及び情報の帰属・取扱い)

  1. 本件サービスに含まれる知的財産権(特許権,著作権を含むがこの限りではない。)は,すべて当社又は当社に許諾した者に帰属するのであって,利用契約の締結により,ユーザーに対して何らの権利を移転させるものではない。
  2. ユーザーは,本件サービスで利用するデータ等が,当社が管理するサーバーに保存されることに同意するものとする。
  3. 本件サービスにおける,当社のサーバーに保存されているデータ等が,滅失,毀損,当社の責によらない第三者による漏洩・傍受その他の事由により,本来の利用目的以外に使用されたとしても,その結果発生する損害等について,当社はいかなる責任も負わないものとする。
  4. 当社は,本件サービスによりバックアップされたデータ等について,システムの性質上,復元の完全性を保証しないものとする。その結果発生する損害等について,当社はいかなる責任も負わないものとする。

第19条 (秘密保持)

ユーザーは,利用契約の契約期間中に,本件サービスの利用を通じて知りえた本件サービスの技術情報その他当社の秘密情報を保持するものとし,当社の書面による同意なくしてユーザー以外の者に開示し,又は本規約が許容する目的以外の目的に使用してはならない。

第20条 (解除)

  1. 当社は,ユーザーが利用契約又は本規約の条項に違反し,相当期間を定めて催告した後も是正されないと判断したときは,利用契約を解除することができる。
  2. 前項のほか,ユーザー又は当社は,相手方に重大な過失又は背信行為が発生したときは,何らの催告なく利用契約を解除することができる。

第21条 (利用契約終了の効果)

  1. 契約期間が満了したとき,利用契約が解除されたとき,その他利用契約が終了したときは,当社はすみやかにユーザーが本件サービスにアクセスすることができないようにし,以後ユーザーは本件サービスを使用することができない。
  2. 当社は,利用契約が終了した場合,ユーザーのデータ等の消去を行う。この場合,当社はユーザーの申し出によっても当該データ等の復旧は行わず,また,当該データ等が完全に消去されたことは保証せず,消去証明書の発行は行わない。ユーザーが必要とするデータ等は,第 10条(バックアップ)の定めに従いユーザー自らの責任でデータ等のバックアップを行うものとし,当該消去に伴うユーザーの損害について当社は一切その責を負わないものとする。
  3. 利用契約の終了後も,第14条(禁止事項),第17条(免責),第19条(秘密保持),本条,第22条(責任の制限)及び第24条(紛争解決)の規定は有効に存続するものとする。

第22条 (責任の制限)

当社は,ユーザーによる誤操作その他,当社の責めに帰さない事由によってユーザーに生じた損害について,賠償の責任を負わないものとする。

第23条 (サービスご利用の掲載等)

当社は,ユーザーによる指示があった場合を除き,当社が運用,管理するウェブサイト,広告,宣伝媒体において,ユーザーが本件サービスを利用している旨を,ユーザーの会社名・ロゴ等とともに掲載することができる。

第24条 (紛争解決)

利用契約は,日本法に準拠して締結・解釈されるものとし,利用契約に関して生じた紛争は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所として解決する。

第25条 (協議事項)

利用契約又は本規約に定めのない事項及び利用契約又は本規約の各条項の解釈に疑義を生じた事項については,ユーザーと当社間で誠意をもって協議の上,これを解決するものとする。

制定日:2024年4月11日

以上

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