コロナ禍で高まった健康意識が追い風となり、サプリメント市場の拡大が続いているようです。さらに、デジタル化・ネット消費の拡大で、サプリメントを含む健康食品が隠れたネット巨大市場になっているとも言われています。オフラインでの購買が盛んなサプリメント市場に、オンラインの購入チャネルの勢力が加わり、今後はますますチャネルに合わせた販売戦略が必要となるはずです。そこで今回は、サプリメント市場全体を捉え、購入チャネル別に市場とユーザー像を分析しました。
どんなレポート？
第1章では、サプリメントを始めたきっかけや、選んだ理由、情報入手先の他に、どんな情報を求めているのか、どこで購入しているのか、などサプリメント市場全体を俯瞰しています。
第2章では、サプリメント購入者を「ドラッグストア」、「通販系」、「大手EC」、「メーカー直販EC」と4つのセグメントに定義し、購買プロセスを分析。
さらに後半パートでは、セグメントごとの”人となり”に迫りWeb行動を分析しています。
ぜひ、分析結果をもとに、購入チャネルに合わせた施策のヒントを見つけてみてください。
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レポートの一例
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目次
はじめに
調査実施概要
回答者属性
【第1章】市場全体を俯瞰する
サプリメントを始めるきっかけは？
なぜサプリメントだったのか？
どこでサプリメントの情報に触れるのか？
[参考] コロナを境に消費者とのタッチポイントは変化したか？
ネット上でどんな情報を求めているのか？
どうやっていつ商品を選ぶのか？
どこでサプリメントを買うのか？
[参考] 現購入者の人となりは？ ～栄養素×web媒体のコレスポンデンス分析～
【第2章】購入チャネル別に市場を分析する
購入チャネル別サマリ
・初回購入チャネル別のセグメント設定
・購入チャネル別の特徴サマリ
各チャネル購入者の購買プロセス
・各チャネル購入者の基本情報
・各チャネル購入者のサプリメントの始め方は？
・各チャネル購入者のサプリメントの情報接触は？
・[参考] 各チャネル購入者のサプリメントの検索行動は？
・各チャネル購入者のサプリメントの選び方は？
・各チャネル購入者の購入商品のリピートは？
各チャネル購入者のユーザー像
・ドラッグストア購入者の人となりは？
・ドラッグストア購入者の普段のWeb行動は？
・通販系購入者の人となりは？
・通販系購入者の普段のWeb行動は？
・大手EC購入者の人となりは？
・大手EC購入者の普段のWeb行動は？
・メーカー直販EC購入者の人となりは？
・メーカー直販EC購入者の普段のWeb行動は？
Appendix
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