【生成AI×インタビュー調査】顧客目線を取り入れ、企画に活かすための生成AI活用

※本セミナーは広告代理店、制作会社、コンサルティング企業など支援会社の方のご参加をお断りすることがございます。

マーケティング活動を行う上で顧客理解の深さが肝であるという認識が広がり、取り組みを進めようとしている方からご相談を頂くことも増えてまいりました。

しかし、いざ始めようと思っても、アンケートでは行動の理由や価値観まで踏み込めず、インタビューに挑戦したいが時間が捻出できない、というお悩みをよく伺います。

インタビュー調査はお客様の目線から自社を見つめなおすことで、提供者目線から脱して新たな発想を得ることができる有効な手法ですが、1人1人に話を聞くために多くの時間や費用が必要な点がデメリットとして挙げられます。

弊社ではそのようなお悩みにお応えするため、生成AIを活用して効率的にインタビュー調査が行える新手法を開発・ご提供しています。

本セミナーでは、顧客理解を深めることでどのようなことが分かり、何に活かすことが出来るのか、また上記手法の利点がどこにあったのか、について3つの案件事例をもとに解説いたします。

①日比谷花壇様　　：ロイヤル顧客になっていただくために必要な体験価値の理解と、打ち手の立案
②店舗運営業 A社様：海外市場における、自社の選ばれる理由の明確化と注力施策の決定
③訪問販売業 B社様：好業績の販売員の行動特徴に基づく、営業支援ツールの企画

顧客理解を深め、担当事業をさらに伸ばしていきたいとお考えのみなさまのご参加を、心よりお待ちしております。

※「セミナーは予定が合わないが、生成AI×インタビューサービスには関心がある」という場合は、以下サービスページより無料版にご登録いただくことで、実際のサービス画面を確認できますので、ぜひご利用ください。
https://www.valuesccg.com/nautshub/