永久不滅プラス利用者限定モニタサービス よくあるご質問

サービスについて

「永久不滅プラス利用者限定モニタサービス」とはどのようなサービスですか?

「永久不滅プラス利用者限定モニタサービス」は、株式会社ヴァリューズ(以下、当社)が運営するサービスです。

本サービスでは、株式会社クレディセゾン(以下、クレディセゾン)が提供する「永久不滅プラス」を利用しているみなさまに、当社がクレディセゾンからインターネット行動履歴情報などの提供を受けることを同意いただき、モニタ登録時の簡単なアンケートにお答えいただくことで、当社よりアクションポイントを提供します。

また、同意いただいた方へは、当社よりお願いしたアンケートにご回答いただくことで、当社よりアクションポイントを差し上げる「モニタアンケート」も提供しています。

みなさまにご提供いただいた情報は、統計情報として処理され、個人を特定しないで、当社が依頼を受けた企業や団体の新しいインターネットサービスの企画・開発や、既存サービスの改善などのための貴重な情報として提供・活用させていただきます。

「永久不滅プラス利用者限定モニタサービス」を利用するとどのようなメリットがありますか?

「永久不滅プラス利用者限定モニタサービス」を利用いただいた方には、特典としてもれなく下記ポイントをプレゼントいたします。

モニタ特典1: 登録いただいた方全員に<アクションポイント100point>プレゼント!(初回登録のみ)
モニタ特典2: 登録しているだけで、全員に【毎月】<アクションポイント100point>プレゼント!
モニタ特典3: アンケートにご回答いただくことで、<アクションポイント>がさらに貯まる!

*対象月における継続的なご利用[注]が確認できた場合に適用されます。
ご利用のアカウントですでに対象となっている場合は、重複しての特典付与はございません。
[注]永久不滅プラスが有効な状態で定期的にブラウザが起動されること。

*アンケートは、「モニタアンケート利用規約」に同意いただいた方に不定期で依頼いたします。

「永久不滅プラス利用者限定モニタサービス」は誰が運営していますか?

「永久不滅プラス利用者限定モニタサービス」は、株式会社ヴァリューズが運営しています。

サービスの利用について

「永久不滅プラス利用者限定モニタサービス」は誰が利用できますか?

永久不滅プラスを利用されている方なら、どなたでもご利用いただけます。

「永久不滅プラス利用者限定モニタサービス」はどうすれば利用できますか?

モニタへの登録は簡単!永久不滅プラスを利用している方であれば、簡単なアンケートにお答えいただくだけで、
どなたでもご登録いただけます。また、ご登録・ご利用ともに無料です。ご利用にあたって料金は一切かかりません。

モニタへの登録は、永久不滅プラスのインストール時、もしくはインストール後に永久不滅プラスから行っていただけます。

■インストール時に登録する場合
永久不滅プラスのセットアップ画面に表示される「永久不滅プラス利用者限定モニタサービス 利用規約」の内容に同意いただいた上で、「モニタ登録する」にチェックいただき、インストール後のアカウント設定時に表示されるアンケートにご回答ください。

■インストール後に登録する場合
永久不滅プラスの「アカウント情報の変更」より「モニタ登録・変更」画面に表示される「永久不滅プラス利用者限定モニタサービス 利用規約」の内容に同意いただいた上で、「永久不滅プラス利用者限定モニタに登録」にチェックいただき、続けて表示されるアンケートにご回答ください。

「永久不滅プラス利用者限定モニタサービス」の利用にはお金がかかりますか?

ご登録・ご利用ともに無料です。ご利用にあたって料金は一切かかりません。

「永久不滅プラス利用者限定モニタサービス」を利用する推奨環境はありますか?

永久不滅プラスの推奨環境と同様となります。
永久不滅プラスの利用にあたっての推奨環境についてはこちらをご覧ください。 永久不滅プラスを利用する推奨環境

「永久不滅プラス利用者限定モニタサービス」は複数のパソコンから利用できますか?

複数のパソコンから同じ永久不滅プラスのユーザアカウントで利用することができます。

*ただしモニタ特典のアクションポイントについては、同一アカウントで重複しての付与はありませんのであらかじめご了承ください。

「永久不滅プラス利用者限定モニタサービス」は家族で利用できますか?

ご家族で利用いただけます。利用する際は、利用者ごとに永久不滅プラスのユーザアカウントを切り替えてご利用ください。

「永久不滅プラス利用者限定モニタサービス」に登録するとセールスや勧誘はありますか?

登録いただいた方への株式会社ヴァリューズからのセールスや勧誘は一切ございませんので、安心してご参加ください。

「永久不滅プラス利用者限定モニタサービス」の利用規約を確認したいのですが?

「永久不滅プラス利用者限定モニタサービス」の利用規約はこちらをご確認ください。

永久不滅プラス利用者限定モニタサービス 利用規約

提供いただく情報について

「永久不滅プラス利用者限定モニタサービス」を利用するにはどのような情報を提供する必要がありますか?

モニタ登録の上、以下の情報をご提供いただきます。

ご提供いただいた情報は匿名で利用され、個人を特定して利用されることはありません。
また、ご提供いただいた情報が、株式会社ヴァリューズ(以下、当社)からの広告や勧誘に使われることもありませんのでご安心ください。

<ご提供いただく情報>

①インターネット行動履歴情報
永久不滅プラスの利用者がアクセスしたウェブサイトのURL(ファイル名、リファラー(参照元URL、検索キーワードを含みます)、及びアクセス日時(秒)、永久不滅プラスを識別するための情報

②株式会社クレディセゾン(以下、クレディセゾン)に登録している下記情報
性別、生年月日、会員ごとにクレディセゾンが割り当てる会員の識別記号

③当社が指定する属性情報
居住都道府県、職業、学生種別、未既婚、子供の有無、世帯年収(任意)、個人年収(任意)

*①②は、モニタ登録時に「永久不滅プラス利用者限定モニタサービス 利用規約」に同意いただいだくことをもって、当社がクレディセゾンから提供を受けるものです。

*③について、モニタ登録後、登録情報の内容に変更があった場合は、速やかに登録情報の変更をお願いいたします。登録情報の変更は、永久不滅プラスの「ユーザ」→「アカウント情報の変更」画面より行っていただけます。

「永久不滅プラス利用者限定モニタサービス」を利用するには個人情報の提供が必要ですか?

個人情報をご提供いただく必要はございません。

提供した情報はどのように利用されますか?

みなさまにご提供いただいた情報は、統計情報として処理され、個人を特定しないで、当社が依頼を受けた企業や団体の新しいインターネットサービスの企画・開発や、既存サービスの改善などのための貴重な情報として提供・活用させていただきます。

登録した情報を変更するにはどうしたらいいですか?

永久不滅プラスより変更いただけます。
「ユーザ」→「アカウント情報の変更」画面より該当する情報をご変更ください。

アクションポイントの提供について

「永久不滅プラス利用者限定モニタサービス」を利用すると、どれだけアクションポイントが貯まりますか?

「永久不滅プラス利用者限定モニタサービス」を利用いただいた方には、特典としてもれなく下記ポイントをプレゼントいたします。

モニタ特典1: 登録いただいた方全員に<アクションポイント100point>プレゼント!(初回登録のみ)
モニタ特典2: 登録しているだけで、全員に【毎月】<アクションポイント100point>プレゼント!
モニタ特典3: アンケートにご回答いただくことで、<アクションポイント>がさらに貯まる!

*対象月における継続的なご利用[注]が確認できた場合に適用されます。
ご利用のアカウントですでに対象となっている場合は、重複しての特典付与はございません。
[注]永久不滅プラスが有効な状態で定期的にブラウザが起動されること。

*アンケートは、「モニタアンケート利用規約」に同意いただいた方に不定期で依頼いたします。

「永久不滅プラス利用者限定モニタサービス」の利用によるアクションポイントはいつ付与されますか?

モニタ登録に伴うポイントは、登録の翌日に付与されます。
継続利用に伴う、月毎のポイントは、ご利用月の翌月中旬までに付与されます。

*対象月における継続的なご利用[注]が確認できた場合に適用されます。
ご利用のアカウントですでに対象となっている場合は、重複しての特典付与はございません。
[注]永久不滅プラスが有効な状態で定期的にブラウザが起動されること。

モニタアンケートについて

「モニタアンケート」とはどのようなサービスですか?

「モニタアンケート」とは、「永久不滅プラス利用者限定モニタサービス」にご登録いただいた方のみが参加できるアンケートです。

「モニタアンケート」では、株式会社ヴァリューズ(以下、当社)が企業や団体からの依頼を元に、参加者の方にアンケートへの回答を依頼し、回答結果を回収いたします。回答いただいた方には、当社より内容に応じた<アクションポイント>を差し上げます。ご回答いただいた内容は、統計情報として処理され、個人を特定しない形で利用いたします。

「モニタアンケート」へ参加いただくには、モニタ登録に加え、別途「モニタアンケート利用規約」に同意いただく必要があります。同意して参加登録を行う方法は、下記「「モニタアンケート」はどうすれば利用できますか?」をご覧ください。

*「永久不滅プラス利用者限定モニタサービス」および「モニタアンケート」は、株式会社ヴァリューズが運営するサービスです。

「モニタアンケート」は誰が利用できますか?

「モニタアンケート」は、「永久不滅プラス利用者限定モニタサービス」にご登録いただいた方で、別途「モニタアンケート利用規約」に同意いただいた方が利用できます。

ただし、以下のいずれかに該当する場合はご利用いただけません。予めご了承ください。

  • 年齢が16歳未満の場合
  • 日本国外に居住している場合
  • 法人
  • 市場調査会社勤務者及びその家族
  • 既に本サービスに登録している場合
  • 登録情報に虚偽がある場合
  • 第三者から登録の委託があった場合
  • 過去に利用者資格の取り消しがあった場合
「モニタアンケート」はどうすれば利用できますか?

「モニタアンケート」を利用いただくには、「永久不滅プラス利用者限定モニタサービス」へのご登録に加え、別途「モニタアンケート利用規約」に同意いただく必要があります。


「モニタアンケート利用規約」への同意は、永久不滅プラスのインストール時、もしくは、インストール後に永久不滅プラスの「アカウント情報の変更」画面より行っていただけます。

参加登録の完了後は、永久不滅プラスの「アンケート」アイコンをクリックすると、アンケートページが表示され、アンケートにご回答いただけます。なお、アンケートがどのように依頼されるかについては、以下のリンク先をご覧ください。


■永久不滅プラスインストール時に規約に同意し参加登録する
インストール時に表示される永久不滅プラスセットアップ画面において、画面上に表示される「永久不滅プラス利用者限定モニタ規約に同意してモニタ登録する」のチェックボックス、および「モニタアンケートの依頼通知を許可する」のチェックボックスの両方をオンにした状態で、「インストール」ボタンをクリックしてください。


インストール時に「モニタアンケート」へ参加する方法


■インストール後に規約に同意し参加登録する
「アカウント情報の変更」画面において、画面上に表示される「永久不滅プラス利用者限定モニタ規約に同意してモニタ登録する」のチェックボックス、および「モニタアンケートの依頼通知を許可する」のチェックボックスの両方をオンにした状態で、「完了」ボタンをクリックしてください。

インストール後に「モニタアンケート」へ参加する方法
アンケートの回答内容はどのように利用されますか?

ご回答いただいた内容は、統計情報として処理され、個人を特定しないで、アンケートの依頼元の企業や団体の新しいインターネットサービスの企画・開発や、既存サービスの改善などのための貴重な情報として提供・活用させていただきます。

また、「永久不滅プラス利用者限定モニタサービス」の利用規約において、提供することに同意いただいたデータ(*)について、当該利用規約の範囲内で、回答内容と合わせて加工または統計処理したレポートを、提供・活用させていただく場合があります。

*モニタ登録者の永久不滅プラスを利用しているインターネットブラウザ上でのインターネット行動履歴情報(永久不滅プラスを利用したオンライン上の行動履歴等のうち、モニタ登録者がアクセスしたウェブサイトのURL(ファイル名、リファラー(参照元URL)、検索キーワードを含みます)および、アクセス日時(秒)、永久不滅プラスを識別するための情報、性別、生年月日および会員ごとに株式会社クレディセゾンが割り当てる会員の識別記号、及び、株式会社ヴァリューズが指定する属性情報(居住都道府県、職業、学生種別、未既婚、子供の有無、世帯年収(任意)、個人年収(任意))

「モニタアンケート」を利用すると、どれだけアクションポイントが貯まりますか?

「モニタアンケート」を利用いただいている方には、株式会社ヴァリューズ(以下、当社)よりアンケートの回答を依頼し、回答結果を回収いたします。回答いただいた方には、謝礼として、当社より回答内容に応じた<アクションポイント>をご提供します。

なお、謝礼の内容、提供方法および提供期間などの条件は、アンケートごとに定められ、回答の事前に提示されます。謝礼は、抽選その他の方法によって提供される場合があり、アンケートの回答者間で必ずしも等しい謝礼が提供されるとは限りません。

「モニタアンケート」の利用によるアクションポイントはいつ付与されますか?

回答日の1ヵ月後までに付与されます。

付与タイミング・条件は、アンケートごとに定められ、回答の事前に提示されます。

「モニタアンケート」を利用するには個人情報の提供が必要ですか?

通常のアンケートにおいて、個人情報を提供いただく必要はありません。

ただし、例外として、アンケートの内容に応じて、アンケート回答の条件として、個人情報の提供を依頼する場合があります。その場合、個人情報の提供依頼に際して、個人情報取得の目的、利用範囲をアンケート内に個別に明記します。また、利用者は個人情報の提供に同意せず、アンケートの回答を拒否することができます。

株式会社ヴァリューズは、アンケートによって取得した個人情報を、個人情報保護法及びその関連法令、当社が定めるプライバシーポリシーに基づいて、適切に管理します。また、取得した個人情報は、法令に基づいて認められる場合を除き、第三者に提供いたしません。

「モニタアンケート」で提供した個人情報はどのように取り扱われますか?

アンケートにて個人情報を提供いただく場合、個人情報取得の目的、利用範囲はアンケート内に個別に明記されます。

株式会社ヴァリューズ(以下、当社)は、アンケートによって取得した個人情報を、個人情報保護法及びその関連法令、当社が定めるプライバシーポリシーに基づいて、適切に管理します。また、取得した個人情報は、法令に基づいて認められる場合を除き、第三者に提供いたしません。

当社は、本サービスの提供のために必要があるときは、電話やメールにより、取得した個人情報に基づいて回答者の本人確認や、アンケート回答についての確認をする場合があります。

「モニタアンケート」を利用する推奨環境はありますか?

永久不滅プラスの推奨環境と同様となります。
永久不滅プラスの利用にあたっての推奨環境についてはこちらをご覧ください。

「モニタアンケート」の利用規約を確認したいのですが?

「モニタアンケート」の利用規約はこちらをご確認ください。

「モニタアンケート」の利用を終了するにはどうしたらいいですか?

利用者は、永久不滅プラスの「アカウント情報の変更」画面より、本サービスへの登録設定を解除することにより、いつでも本サービスの利用を終了させることができます。

「アカウント情報の変更」画面において、画面上に表示される「モニタアンケートの依頼通知を許可する」のチェックボックスをオフにした状態で、「完了」ボタンをクリックしてください。

なお、永久不滅プラスの「ツールバー表示項目」より「アンケート」アイコンを表示しないよう設定できます。
詳細はこちらをご確認ください。


また、以下の場合についても自動的に本サービスの利用を終了したものとみなされます。

  • 利用者がPCから永久不滅プラスをアンインストールした場合
  • 永久不滅プラスからアカウントを削除した場合
  • 「永久不滅プラス利用者限定モニタサービス」の利用を終了した場合
アンケートはどのように依頼されますか?

アンケートは、アンケートごとに目的に応じて特定の対象者の方に対して依頼されます。すべての方に対して依頼をお約束するものではありません。

また、アンケートごとに回答者数の限度が設けられています。限度に達した場合、当該アンケートの回答受付は終了され、以後の回答はできません。そのため、アンケートの依頼を受けた対象者の方でも、回答出来ない場合がございます。より多くのアンケートに参加いただくためには、依頼されたらお早めに回答されることをお勧めします。なお、回答は強制ではありませんので、ご回答できる時に、ご協力をお願いします。

依頼されたアンケートがある場合、永久不滅プラスの「アンケート」アイコンの色が変わります。また、新着アンケートがある場合、その旨をお知らせするポップアップが表示されます。

「アンケート」アイコンをクリックすると、アンケートページが表示されます。アンケートページには、現在、あなたが回答できるアンケートの一覧が表示されますので、回答したいアンケートを選んでご回答ください。

*「アンケート」アイコン、もしくはポップアップによる通知があった場合でも、他の方の回答状況に応じて、アンケートページを表示した際に、既に回答受付が終了している場合があります。予めご了承ください。


アンケートがある場合、アイコンの色が変わります

新着アンケートがある場合、ポップアップでお知らせします
アンケートを通知するポップアップの表示を停止することができますか?

アンケートを通知するポップアップの表示を停止することはできません。予めご了承ください。

アンケートの頻度はどのくらいですか?

アンケートの依頼頻度は、全体のアンケート件数、回答状況、ご登録の属性(性別・年齢・居住地等)によって左右しますので、明確な件数をご案内することができません。

また、アンケートごとに回答者数の限度が設けられています。限度に達した場合、当該アンケートの回答受付は終了され、以後の回答はできません。そのため、アンケートの依頼を受けた対象者の方でも、回答出来ない場合がございます。より多くのアンケートに参加いただくためには、依頼されたらお早めに回答されることをお勧めします。

なお、回答は強制ではありませんので、ご回答できる時に、ご協力をお願いします。

アンケートの依頼がないのですが?

アンケートの依頼は不定期です。依頼頻度は、全体のアンケート件数、回答状況、ご登録の属性(性別・年齢・居住地等)によって左右されますので、予めご了承ください。

なお、複数のPCにて永久不滅プラスをご利用の場合や、永久不滅プラスのインストール・アンインストールを繰り返し行った場合などに、「モニタアンケート」への参加登録が意図せず解除されている場合があります。アンケートの依頼が長期間にわたってない場合、念のため、永久不滅プラスの「アカウント情報の変更」画面にて、「モニタアンケートの依頼通知を許可する」のチェックボックスがオンになっていることをご確認ください。

サービスの利用終了について

「永久不滅プラス利用者限定モニタサービス」の利用を終了するにはどうしたらいいですか?

利用者は、本サービスへの登録を解除することにより、利用を終了することができます。また、利用者がPCから永久不滅プラスをアンインストールするか、または永久不滅プラスからアカウントを削除することにより、本サービスを退会した場合、もしくは、永久不滅プラス利用規約第15条に則り、利用者が会員資格を喪失した場合、利用者が本サービスの利用を終了したものとみなします。

本サービスへの登録解除は、永久不滅プラスの「ユーザ」→「アカウント情報の変更」画面より行っていただけます。

なお、「モニタアンケート」を合わせて利用いただいていた場合、本サービスの利用終了をもって、「モニタアンケート」の利用も終了したものとみなします。

「永久不滅プラス利用者限定モニタサービス」の利用終了後、利用中に提供した情報はどうなりますか?

サービス利用中にご提供いただいた情報は、サービスの利用を終了した後であっても、株式会社ヴァリューズにより、統計情報として処理され、個人を特定しないで、第三者に提供されることがあります。

「永久不滅プラス利用者限定モニタサービス」の利用を誤って終了してしまいました。どうしたらいいですか?

再度、モニタ登録を行っていただけます。永久不滅プラスの「ユーザ」→「アカウント情報の変更」画面よりご登録ください。
ただし、モニタ登録に伴うポイントの重複しての付与はありません。

永久不滅プラスの利用を終了した場合、「永久不滅プラス利用者限定モニタサービス」の利用はどうなりますか?

永久不滅プラスの利用を終了した場合、「永久不滅プラス利用者限定モニタサービス」の利用も終了したものとみなします。
「永久不滅プラス利用者限定モニタサービス」を継続して利用される場合は、永久不滅プラスもあわせてご利用ください。

その他 お問い合わせ

「永久不滅プラス利用者限定モニタサービス」、または「モニタアンケート」に関して問合せをしたいのですが?

「永久不滅プラス利用者限定モニタサービス」、または「モニタアンケート」に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームより、お問い合わせください。

※ お問い合わせいただく前に、「よくあるご質問」をご覧ください。

■モニタアンケートに参加されている方
永久不滅プラスの「アンケート」アイコンをクリックし、表示されるアンケートページ右上の「お問い合わせ」リンクよりお問い合わせフォームをご利用いただけます。

ページ右上の「お問い合わせ」リンクよりご利用ください

■モニタアンケートに参加されていない方
以下のリンクより、お問い合わせフォームをご利用ください。
お問い合せフォーム

「永久不滅プラス」に関して問合せをしたいのですが?

「永久不滅プラス」に関しては、下記よりお問い合わせください。

  • 「永久不滅プラス」に関するお問い合わせ は こちら
「セゾンポイントモール」「セゾンカード・セゾン・Netアンサー」「ミレニアム/クラブ・オンカード セゾン・Netアンサー」
「UCカード・UCアットユーネット!」に関して問合せをしたいのですが?

それぞれ、下記よりお問い合わせください。

  • 「セゾンポイントモール」に関するお問い合わせ は こちら
  • 「セゾンカード・セゾン・Netアンサー」に関するお問い合わせ は こちら
  • 「ミレニアム/クラブ・オンカード セゾン・Netアンサー」に関するお問い合わせ は こちら
  • 「UCカード・UCアットユーネット!」に関するお問い合わせ は こちら

永久不滅プラス利用者限定モニタは、株式会社ヴァリューズが運営しています。

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