CDMカスタマーデータマネジメント

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  Google Analytics
  可視化支援

  お客様の課題に合わせたKPIを設計し、ダッシュボード化した画面をご提供します。

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  自社保有データ
  可視化支援

  自社内にある様々なデータを整理・加工し、経営判断に活用できるダッシュボードを実現します。

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  VALUES Date Connect

  すでに構築されている貴社データべース/DMPに対して、VALUESの行動ログデータをフィードすることで、外部環境も含めたKPI運営を可能にします。

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  BIツール[Tableau]
  導入支援

  世界的に利用が進んでいるBIツール「Tableau（タブロー）」の社内導入を支援いたします。

• 自社の購買ファネルが可視化できます！

  サイトでの商品購買や問い合わせなど、CVポイントに到達するまでの遷移率を可視化、サイトの改善ポイントの発見などにご利用いただけます。

  

• 自社と競合他社との比較

  GAデータで流入元を可視化。
  VALUES eMark+で競合他社データを付加した可視化もできます。

  

• Tableauでの可視化事例：宿泊施設チェーン企業様

  課題 ■購入プロセス調査の実施スキーム：
  アンケートから購入者を特定（オンライン購入の商品であれば）、ログから購入者を特定どちらも可能。アンケートで購入月を特定し、購入メーカー/ブランド/情報収集媒体などを聴取することで、購入検討者がどのようなサイトで、いつ頃、何の情報収集しているのかを把握できる。
  ■適した商材例：
  耐久消費財購入者（自動車、家電、不動産など）、最寄品購入者（飲料・食品、日用品など）

  実施内容 宿泊施設ごとのGAアカウントより主要指標データを取得。また、売上データを自社が
  管理するデータベースおよび複数のOTAサイトから取得し、BI上で可視化。

  

  これまで人手を掛けていたレポートの構築作業が不要に。
  全施設の状況を全社で確認できる体制が構築できた。

事例紹介